Polityka wysyłki

Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności na wskazany przez Kupującego adres e-mail. 

Kupując produkt wirtualny - Wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Kupujący przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

 

§ Realizacja usług indywidualnych i prawo odstąpienia od umowy

1. Charakter usług
Usługi świadczone przez WEINNOVATE MICHAŁ KACPERCZYK, w tym w szczególności: montaż wideo, przygotowanie materiałów reklamowych, usługi marketingowe, wykonanie strony internetowej oraz branding, mają charakter usług wykonywanych indywidualnie, na podstawie odrębnie ustalonych ze Zleceniodawcą wytycznych i specyfikacji.

2. Zgoda na rozpoczęcie realizacji przed upływem terminu do odstąpienia
Przed przystąpieniem do realizacji usługi, Zleceniodawca będący konsumentem wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, przyjmując jednocześnie do wiadomości, że:

a) w przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu realizacji, a przed jej całkowitym zakończeniem, Zleceniodawca zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

b) z chwilą pełnego wykonania usługi, za wyraźną i uprzednią zgodą Zleceniodawcy udzieloną przed rozpoczęciem realizacji, prawo do odstąpienia od umowy wygasa całkowicie, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.

3. Gwarancja satysfakcji
Brak prawa do odstąpienia po wykonaniu usługi nie wyłącza możliwości skorzystania z gwarancji satysfakcji. Zakres, liczba i warunki poprawek ustalane są indywidualnie dla każdego zlecenia i wskazane w odrębnej korespondencji lub w warunkach oferty.

4. Montaż wideo - czas realizacji
Standardowy czas realizacji usługi montażu wideo wynosi od 24 do 72 godzin od momentu przekazania kompletnych materiałów i wytycznych, w zależności od zakresu projektu. W przypadkach szczególnie złożonych czas realizacji może wydłużyć się do 7 dni roboczych, o czym Zleceniodawca zostanie poinformowany.

Zleceniodawca, potwierdzając zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz akceptując szacowany czas realizacji, wyraża zgodę na rozpoczęcie prac przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Ze względu na niezwłoczne rozpoczęcie prac przez Wykonawcę, po ich zakończeniu Zleceniodawcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w trybie opisanym w ust. 2 lit. b.

5. Wykonanie strony internetowej - czas realizacji
Standardowy czas realizacji usługi wykonania strony internetowej wynosi od 4 do 8 dni roboczych. W przypadku projektów o podwyższonym stopniu skomplikowania czas realizacji może ulec wydłużeniu, maksymalnie do 45 dni roboczych. Informacja o maksymalnym terminie ma charakter zabezpieczający i nie oznacza, że jest to standardowy czas realizacji.